售後服務流程

  產品在保修期內出現故障,需要如何申請保修服務?需要提供哪些資料？


             客戶在發現產品出現故障時,可以通過以下方式申請保修服務:
致電我們的客服熱線07-3530767,由專業人員確認故障診斷並安排維修事宜。
登錄勇澤line官方帳號,在線填寫保修服務申請表,提供設備信息和故障描述。
發送電子郵件yongze9988@gmail.com至我們的客服信箱,說明產品型號、序列號和故障情況。

 

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   報價是否包含運輸、安裝等費用？

           我們的標準報價通常不包含運輸和安裝等費用,這些需要根據實際情況另行報價。         
        對於需要安裝調試的產品,我們可以提供專業的安裝服務,費用根據工時和難度而定。
        運輸費用則取決於設備的重量、體積和交貨地點,我們會根據實際情況提供合理的報價。
 

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 是否可以根據客戶的特殊需求進行產品定製？

            是的,我們可以根據客戶的具體需求,為您提供定製的機械設備方案。                         
      您只需要告訴我們定製產品的功能、參數、外觀等要求,我們的工程師團隊會提供專業的設計和製造服務。
      定製產品的價格會根據設計方案的複雜程度而有所不同,我們會給您一份詳細的報價。